マネジメントWebの説明

マネジメントWebではマネジメントに大切な4つの要素を説明しております。まず、マネジメントについて。そして、企業とは何かを考える必要があります。

企業とは何かを決めるのは、顧客です。なぜなら顧客だけが、財やサービスに対する支払いの意志を持ち、経済資源を富に、モノを財に変えるからなのです。しかも顧客が価値を認め購入するものは、財やサービスそのものではない。

財やサービスが提供するもの、すなわち効用である。企業の目的は、顧客の創造であります。したがって、企業は二つの、そして二つだけの基本的な機能を持つ。

それがマーケティングとイノベーションである。マーケティングとイノベーションだけが成果をもたらすのです。

コンテンツの紹介


マネジメントとは、組織の機関です。組織とは、社会的な機能を果たし、社会に貢献するための社会の機関であるのです。 >>マネジメントとは	イノベーションは、技術的なものだけにとどまらず、組織のイノベーション、マーケティング、モチベーションの新しいつくり方などさまざまな領域にイノベーションをおこしていきます。 >>イノベーションとは

マーケティングの基本と原則として、「企業の存続と繁栄の源泉は市場にあり、それは顧客が握っている。」とあるように顧客を焦点に据えます。 >>マーケティングとは	企業（組織）の使命と目的を定義するとき、出発点は一つしかない。「顧客」である。顧客を満足させることが、企業の使命であり目的であるのです。 >>企業の目的とは